+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Права потребителей в торговом обслуживании

Права потребителей в торговом обслуживании

Любой потребитель имеет право на: - гарантированный уровень потребления; - свободное приобретение товаров, использование работ и услуг; - надлежащее качество продукции; - полную и достоверную информацию о продукции; - безопасность продукции; - обращение в суд и другие уполномоченные государством органы; - объединение в общественные организации потребителей; - возмещение причиненного ущерба. Все граждане Казахской ССР имеют право на получение товаров, услуг и других благ в ассортименте и объемах, соответствующих гарантированному уровню потребления. Гарантированный уровень потребления и соответствующий ему минимальный среднедушевой уровень дохода, порядок и сроки их пересмотра, а также меры по их обеспечению устанавливаются законодательными актами Казахской ССР, а также решениями местных Советов народных депутатов ежегодно при утверждении соответствующих бюджетов. Кабинет Министров Казахской ССР, исполнительно-распорядительные органы обязаны обеспечить: - возможность приобретения всеми гражданами товаров и услуг в ассортименте и в объемах, соответствующих гарантированному уровню потребления, по ценам, которые принимались в расчет при определении минимального среднедушевого уровня доходов; - в отдельных областях и городах, где отсутствует возможность свободного приобретения указанных товаров и услуг, должно вводиться их нормированное распределение. Защита прав граждан, предусмотренных п. При удовлетворении требования суд выносит решение об исполнении обязанностей, предусмотренных п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вы точно человек?

Скачать файл: referat. Краткое описание работы: Институт защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании: история возникновения и развития за рубежом и в Российской Федерации. Потребитель как субъект права на защиту в торговом обслуживании.

Система способов защиты прав граждан-потребителей. Глава 1. Основная характеристика института защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании. Глава 2. Содержание института защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании в Российской Федерации. Права общественных объединений потребителей.

Актуальность темы исследования. Потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивают производители, исполнители работ и услуг, торговля. Каждый день мы, сами того не зная, вступаем в различные правовые отношения: пользуемся коммунальными услугами, покупая товар в магазине - заключаем договор розничной купли-продажи и т. В развитых странах признается приоритетность интересов потребителей по сравнению с другими субъектами рынка.

В условиях насыщенности рынка товарами и услугами современный потребитель имеет все возможности для того, чтобы поднять уровень своих требований к товарам, услугам и качеству обслуживания.

Торговля, являясь посредником между изготовителями и потребителем, призвана защищать интересы потребителей, предъявляя к изготовителям, продавцам требования в отношении качества и безопасности товаров, предоставления необходимой информации, упаковки, обеспечивая одновременно торговое их обслуживание.

Разработка и реализация мер по удовлетворению потребностей своих граждан, защите их интересов являются не только социально-экономической, но и политической функцией государства. За последние годы в Российской Федерации принят ряд законодательных актов, регулирующих процессы торгового обслуживания. Совокупность всех правил и составляет те нормы, которые устанавливают обязанность и ответственность торговой организации, индивидуального предпринимателя - продавцов перед потребителем и защищают его права.

Но его недостаточно знают сами продавцы, потребители и контролирующие органы. Производители и торговые предприятия зачастую пытаются навязать потребителям выгодные для себя и не выгодные для него условия приобретения товаров. Значительная часть товаров оказывается низкого качества, а иногда даже опасной для жизни и здоровья людей. В наши дни рынок наводнен подделками и продукцией низкого качества. В погоне за большой прибылью изготовители забывают о потребностях человека в качественном товаре, продавая некачественную продукцию по цене продукции хорошего качества.

Поэтому для каждого потребителя необходима поддержка государства, которое законодательно отстаивает права граждан-потребителей, заставляя производителей выпускать товары высокого качества.

Такое законодательство регулирует отношения с участием потребителей, определяя права потребителей и механизм их реализации. Защита прав потребителей является комплексным правовым институтом, который объединяет нормы гражданского, гражданско-процессуального, административного, уголовного и других отраслей права.

Основными нормативно-правовыми регулирующими отношения в сфере защиты прав потребителя в Российской Федерации являются Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей". Существует еще ряд нормативно-правовых документов, регулирующих отношения в этой сфере, о которых будет упомянуто в данной дипломной работе позже.

Степень научной разработанности. Вопросы защиты прав потребителей рассматривали такие ученые как А. Селянин, Е. Козлова, Е. Копыстыринский, Л. Мелихова, В. Ткачев, С. Гурская, И. Зыкова, П. Богдан, Э. Корнилов, Я. Парций, А. Распонин, В. Смолянинов и многие другие. Объект исследования - являются общественные отношения, возникающие области защиты прав потребителей. Методы исследования.

Проведенное исследование опирается на диалектический метод научного познания явлений окружающей действительности, отражающий взаимосвязь теории и практики. Обоснование положений и выводов, содержащихся в дипломной работе, осуществлено путем комплексного применения следующих методов социально-правового исследования: историко-правового, статистического и логико-юридического. Структура работы. Дипломная работа состоит из введения трех глав, объединяющих шесть параграфов, заключения и библиографического списка.

Еще в древнейшие времена, с появлением частной собственности, возникает и получает большое распространение договор, направленный на обращение вещей, на переход их из одного хозяйства в другое.

То, что потребитель нуждается в защите, люди признали еще в древности. Поэтому практически во всех сводах законов уже с тех времен присутствовали нормы, защищающие интересы граждан как потребителей. Люди старались защищать права покупателя еще в древние времена. Первым примером такого рода могут служить законы Хаммурапи - царя, правившего Вавилоном в 18 в. Так законы Хаммурапи регулировали отношения кредита, качества товаров и услуг и ответственность за продажу некачественных товаров.

В средние века процесс купли-продажи жестко регулировался городскими властями во многих странах. Например, в Австрии в 15 в. Во многих странах существовали специальные должности "рыночных инспекторов"[1].

В римском праве была предусмотрена ответственность продавца за недостатки проданной вещи, за эвикцию вещи лишение покупателя владением полученной от продавца вещи, вследствие отсуждения ее каким-либо третьим лицом. Говоря об истории возникновения защиты прав потребителей необходимо упомянуть о консъюмеризме - общественном движении, направленном на обеспечение прав потребителей, одной из целей которого является регулирование деятельности производителей и продавцов товаров, а также других участников рынка.

Консъюмеризм берет свое начало в США, откуда позднее произошло его распространение в другие страны. В США он начался с борьбы с недоброкачественной продукцией, затем перешел к антимонопольной борьбе, к контролю за продуктами питания и лекарствами, потом - к борьбе с нечестной торговой практикой, недостоверной рекламой и маркировкой, далее к проблемам защиты окружающей среды, к борьбе с недостоверной информацией и регулированию рекламной деятельности.

Первый протест потребителей, имеющий документальное подтверждение, зафиксирован в году в штате Массачусетс, когда продавцы испорченной пищи были приговорены к позорному столбу. После этого на проблему защиты прав потребителей стало реагировать государство, для чего и стало формировать законодательную базу. Но как массовое явление движение потребителей получило свое распространение в 20 веке.

Сначала внимание потребителей было обращено на продукты питания, в это же время была написана книга "Джунгли", в которой говорилось о стандартах безопасности при производстве мясных продуктов, она вызвала большой общественный резонанс и отчасти привела к тому, что в году было принято решение о создании государственного органа "Администрация по надзору за питанием и медикаментами". В году был создан Союз потребителей, независимый от государства и бизнеса. Впервые в мировой истории в защиту прав потребителей выступил глава государства - президент США Дж.

Кенеди, который заявил: "Потребители, по определению, это мы все. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, который зачастую не слышен"[3].

Провозглашенные Дж. Кеннеди права потребителей являются фундаментальными, на их реализацию и защиту ориентированы правительства государств мирового сообщества. Поэтому не случайно, начиная с года 15 марта отмечается как всемирный день защиты прав потребителей. Процессы глобализации социально-экономических отношений в мире придали консъюмеризму межнациональный характер. В Японии создание административно-правовой защиты потребителей происходило двумя путями.

Первый состоял из принятия законодательных актов, основным из которых является основной закон об охране интересов потребителя. Он определил ответственность государства, местных организаций и производителей в области защиты прав потребителей.

Другой путь - организация системы государственных учреждений, которые вырабатывают общую политику, выполняют координационные и контролирующие функции, осуществляют товарные инспекции, помогают решать спорные вопросы, информируют потребителей. Но созданная защита не стала надежным щитом японских потребителей, а подлинным защитником интересов потребителей стало потребительское движение.

Во Франции еще в году был принят Закон о фальсификации и подлогах в области товаров и услуг. В году одобрен Закон об охране прав и информации о потребителях.

Государство обеспечивает защиту потребителей через различные организации и службы. Из них наиболее значительные: служба предотвращения обмана покупателей и контроля за качеством товаров и национальный институт потребления. В Великобритании в году опубликована Белая книга, которая посвящена обеспечению безопасности товаров и на основе которой в году был принят закон, предусматривающий ответственность за ущерб причиненный потребителю дефектами изделия. В Западной Европе консъюмеризм в значительной степени концентрирует свое внимание на экологии.

Зеленые оказывали давление на все уровни управления в странах Западной Европы. В результате госструктуры предъявляли экологические требования к производителям.

Реакцией европейского бизнеса являлось появление продуктов, не оказывающих вредного влияния на окружающую среду. В Британии начали производить пеленки из небумажного сырья. Германское федеральное Агентство защиты среды учредило ярлык Голубого Ангела для экологически чистых продуктов.

В Бельгии была создана линия чистящих средств, не загрязняющих среду. Была принята резолюция Генеральной Ассамблеей ООН "Руководящие принципы для защиты прав потребителей" в качестве основы для разработки правительствами политики в этой области. С точки зрения экономических условий, уровня образования потребители находятся в неравном положении.

Защита прав потребителей как самостоятельная отрасль законодательства возникла в России сравнительно недавно - в начале х годов. До этого регулирование отношений по удовлетворению потребностей граждан как потребителей в основном осуществлялось нормами кодифицированного гражданского законодательства, предназначенными для установления общих норм и призванными служить базой для специального законодательства.

Одной из особенностей правового регулирования в области защиты прав потребителей являлось множественность подзаконных нормативных правовых актов, регулирующих отдельные сферы взаимоотношений с участием граждан-потребителей. Ведомственные акты, как правило, содержали нормы, ущемляющие интересы потребителей, а в некоторых случаях и прямо противоречащие законодательству.

Это несоответствие прежде всего проявлялось в том, что не все права потребителей, признанные международным сообществом право на информацию, на безопасность, на просвещение, на возмещение вреда, право объединять в потребительские организации для защиты собственных интересов , были надлежащим образом законодательно не урегулированы, а те, которые нашли отражение в законодательстве не имели механизма реализации и поэтому носили декларативный характер.

Ко всему прочему отсутствовала государственная система защиты интересов потребителей. Такое положение способствовало созданию условий для навязывания потребителям явно невыгодных для них условий договора, товаров низкого качества, не пользующихся спросом, и т.

По всем потребителями равной мере признается право на удовлетворения их потребностей в сфере торгового и других видов обслуживания. Установка преимуществ, применение прямых или косвенных ограничений прав потребителей не допускается, кроме случаев, предусмотренных нормативно-правовыми актами. Потребитель имеет право на свободный выбор товаров и услуг в удобное для него время и на свободное использование электронных платежных средств с учетом режима работы и обязательных для продавца исполнителя форм видов расчетов, установленных законодательством Украины.

Скачать файл: referat. Краткое описание работы: Институт защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании: история возникновения и развития за рубежом и в Российской Федерации. Потребитель как субъект права на защиту в торговом обслуживании. Система способов защиты прав граждан-потребителей. Глава 1. Основная характеристика института защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании.

Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании

Потребности населения в различных товарах и услугах обеспечиваются посредством осуществления торговли. Ежедневно каждый гражданин вступает во множество правоотношений: пользование услугами ЖКХ, покупка товара в магазине и пр. В современных условиях, когда рынок насыщен товарами и услугами, потребитель имеет возможность предъявлять повышенные требования к товарам, услугам и их качеству, а также защищать свои права в сфере торгового обслуживания. Торговая деятельность является посредником между изготовителем и потребителем, она направлена на защиту интересов потребителей через предъявление требований к качеству и безопасности товаров, а также требования о предоставлении необходимых сведений о товаре и его упаковке.

Там каждому сотруднику полагается своя строка. Раньше их можно было снять с учёта, на период восстановления хотя. Учитывается и мнение ребенка. Что случится, если показания не передавать.

Наследниками первой очереди являются супруг (а)дети и родители.

Подойдут общие фотографии, билеты из совместных поездок - всё что угодно. Так что в любом случае, кем бы вы ни являлись, работником или работодателем, правила поведения в коллективе едины для всех, и корректное поведение должно быть не исключением, а нормой.

Зайдите на государственный портал со своим паролем. Сады отличаются режимами работы. Главным условием страхового соглашения будет время его продолжительности. В суде, когда рассматривается исковое заявление по установлению алиментных обязательств, судья решает, можно ли уменьшить или увеличить алименты в соответствии с материальным положением сторон.

Вторая страница предназначена для служебных отметок, и автолюбителем не заполняется.

Видимо, от радости и счастья я потеряла сознание. Оплачиваются коммунальные услуги по квитанциям, которые рассылаются по квартирам в двадцатых числах каждого месяца. Ранее говорилось, что платными парковки будут только в центре.

После получения всех согласованных документов необходимо пойти в местную администрацию. Итак, законодательством предусмотрено два вида имущественного вычета (ст. Он же всё пьет воду, прямо из ручья, который тут же, у бока, течет и журчит.

Омск дети на усыновление. При стандартных условиях клиент переплатил бы 274822 рубля до момента истечения договора (11. Соответственно, обязанность по освобождению заработка от текущего удержания налога возникнет по каждому официальному месту работы, пока вся сумма вычета не будет использована в полном объеме. Начисление и выплата денежной компенсации производится на основании установленных единых правил, которые не зависят от характера работы.

В противном случае необходимо будет сначала доказать авторство, и лишь затем требовать восстановления прав. Проживание без регистрации по месту пребывания по истечении 90-дневного срока считается нарушением, за которое положен административный штраф.

Отрывать бумажную обложку с них. Предоставить необходимо паспорт либо другой документ, подтверждающий личность, и сберегательную книжку. Фефиловой, которые считали критерием проведения административного расследования по делу определяли наличие более сложных фактической и юридической сторон правонарушения. К сожалению, в таких квартирах вам будет сложно ощутить себя в одиночестве.

Институт защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании: история возникновения и развития за рубежом и в Российской Федерации.

Всё, что нужно знать об открытии наследства: место, время, особенности. Гражданин является участником (или членом семьи участника) программы переселения соотечественников. В данной компании специалист выявляет потребности и задачи клиентов, а потом продает им созданные по заказу или имеющиеся рекламные тексты, полиграфическую продукцию, рекламные ролики. Дело в том, что по таким займам начисляются проценты в расчете на месяц или год, а на один день.

Кредитор подает в суд. Региональные выплаты на третьего ребенка. Право собственности на них переходит к организации в момент их поступления на склад организации. Соответственно, при переносе поездки, нужно вернуть полис и потом купить его заново. Займы на карту с онлайн решением.

В случае попадания матери с ребенком в стационар, государство оплачивает больничный лист. По стандартному правилу, срок исковой давности составляет 3 года. Сегодня вы покупаете хлеб или воду, завтра продаете зимний пуховик, а послезавтра подыскиваете велосипед для летних прогулок.

То есть, жертва получает 30-50 тыс. Чтобы гарантировать серьезность ваших намерений, вам следует или оплатить символический аванс, который составляет 100 евро, или вместо аванса предоставить копию оплаченного билета на день подачи в Бухаресте. Причем делается это по месту фактического проживания гражданина, против которого они выданы.

Ожидайте результата экспертизы качества товара. Независимо от выбранного способа, нужно быть уверенным, что удастся изготовить платежную квитанцию. Правовые последствия сделки в большинстве случаев возникают после государственной регистрации договора (ст.

Споры властителей о рациональном для всех способе возврата накоплений не прекращаются.

Но использовать такой метод может и сам должник. Простое общение научит мальчика азам мужского поведения. Домовая книга (для частных домовладений) Хорошо и качественно.

Составляется исковое заявление о признании права на владение. Левый чел нужен что бы клиентов искать и свой процент получать. Другие наниматели (арендаторы) квартир также не должны отчислять взносы, поскольку это обязанность собственника недвижимости. Таким образом, состояние многоквартирного дома зависит сегодня от собственников.

На строительство дома сертификат пустить не получится. Состав жюри и оценка конкурсных заданий. Если, обратившись в органы соцзащиты, вам не удается получить ответ о возможности компенсирования средств в вашем регионе, обратитесь в городскую или местную администрацию, в управление образования.

Согласно пункту 8 Р 52121-2003, срок хранения куриного яичка составляет 90 дней. Договор на аренду и установку противопожарной сигнализации. Другой актуальной проблемой стало получение информации об имуществе супруга должника, с целью решения вопроса о дальнейшем обращении на него взыскания. Права проверяются работодателем в том случае, когда их владелец устраивается на работу водителем.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульяна

    Разгони этих уродов дай народу жить.

  2. trantuacent

    где кадыров героям россии стал как солдат резал или как Коментирует кто робот Осканов С.

  3. Нона

    Ты в туалете был?

© 2018 thefineartofwoodworking.com